Shareware Russian FAQ

FAQ (Frequently Asked Questions) или по русски ЧаВо (Часто Задаваемые Вопpосы) о написании, продаже, распространении и рекламировании условно-бесплатных программных продуктов (Shareware Soft).
Написан на основе архивов списка рассылки (mail list) по данной тематике - Shareware Russian (сокращение SWRUS). Составление - (p) Александр Лысковский < chip@alawar.com >

Содержание:

1. Вступление
1.1 Что такое SWRUS FAQ?
1.2 А кто его написал?
1.3 Где можно найти этот FAQ?
1.4 А кроме этого FAQ что мне еще почитать про SWRUS?
1.5 А дальше этот текст будет расширяться?
2. Разработка и написание программ
2.1 Что вообще такое Shareware?
2.2 А на какую тему мне программу писать?
2.3 Объем предполагаемого рынка.
2.4 Конкуренты.
2.5 Как защитить программу?
2.6 Какие использовать инсталляторы?
2.7 Стоит ли делать программу не только под Win95/98/NT?
2.8 Тестирование.
2.9 Нужно ли делать красивый интерфейс?
3. Процесс получения денег за свой труд
3.1 Сколько должна стоить Shareware программа?
3.2 Какого выбрать регистратора?
3.3 А сколько их вообще надо?
3.4 Как я получу свои деньги?
3.5 Какой выбрать банк в Росии?
3.6 Проблемы с "левыми покупками".
3.7 Как вообще к этому бизнесу налоговая инспекция относится?
3.8 А в Росии мои программы купят?
3.9 А можно ли заработать деньги FreeWare программой?
4. Реклама собственного продукта
4.1 Нужен ли собственный сайт по этой программе?
4.2 А где мне его размещать (хостить)?
4.3 Обязательно ли делать домен .com?
4.4 А на скольких языках должен быть сайт?
4.5 А дизайн там нужен?
4.6 Как мне свой сайт на поисковых системах зарегистрировать?
4.7 И что все про него сразу узнают?
4.8 Про банеры.
4.9 Про кнопки.
4.10 Про сайты со списками Shareware программ.
4.11 Какие есть списки рассылки, где мою программу упомянуть могут?
4.12 А как лучше себя называть - фирмой или конкретным разработчиком?
5. Благодарности
5.1 Авторы ответов. Они же "видные российские шареварщики"
5.2 При написании самого SWRUS FAQ очень помогли

Вступление:

SWRUS FAQ - это Frequently Asked Questions (Часто Задаваемые Вопpосы) о написании, продаже, распространении и рекламировании условно-бесплатных программных продуктов (Shareware Soft).
Написан на основе архивов списка рассылки (Internet Mail List) по данной тематике - Russian Shareware Authors (сокращение SWRUS). Официальная страничка этой рассылки - http://www.softshape.com/swrus . Модератором конференции является Андрей Черезов , со-модератором Юрий Герасимов .
Данный FAQ содержит большинство ответов на вопросы, возникающие у российского разработчика, который захотел выпустить свою программу на Shareware рынок.
Если вы не обнаружили ответа на интересующий вас вопрос в этом FAQ'е, то задайте мне его через E-mail или прямо в конференции SWRUS (для этого они и создана), и если он окажется интересным, то соответствующий раздел будет добавлен в поздние версии данного FAQ'а.

Набил его Александр Лысковский chip@alawar.com .
А писали его помаленьку (в течении полутора лет) все участники конференции SWRUS, то есть одни из них задавали вопросы, а другие на них отвечали. Отвечали в основном люди из списка который представлен в разделе 5.1 Авторы ответов. Они же "видные российские шареварщики" .

По адресу http://www.softshape.com/download/digest.zip лежит дайжест всей переписки SWRUS более чем год его существования. (~500 Kb). Составил и обновляет его Юрий Герасимов < jury@softshape.com >, за что ему большое человеческое спасибо от всех нас.
Дайжест, это как вы понимаете, только наиболее ценные и интересные письма, а если вы хотите поискать что-то во всем архиве конференции SWRUS, то вам сюда:

Обязательно!
Обратите внимание на версию этого документа, которая видна сразу же под заголовком.
И вообще, этот рынок развивается очень быстро и меняется тоже быстро - еще 3-4 года назад никто воспринимал Shareware программы как что-то серьезное, еще полтора года назад в Росии было так мало людей, пишущих Shareware, что их можно было пересчитать загибая пальцы на одной руке - и как большой палец там был Евгений Рошал :)

Разработка и написание программ

Shareware - это одновременно тип программного обеспечения (ПО) и способ распространения этого ПО. Автор shareware выдает пользователям программного обеспечения лицензию для оценки ПО в течение определенного промежутка времени, обычно в течение 30 дней.
После периода оценки, если пользователь желает продолжить использовать ПО он должен зарегистрироваться, оплатив автору регистрационный взнос.
Основным девизом shareware является "try-before-you-buy (попробуй, прежде чем покупать). Если по истечении периода оценки пользователь не зарегистрирует программное обеспечение для дальнейшего использования, то предполагается, что он прекратит использование ПО и сотрет все файлы.

Shareware программа (даже незарегистрированная), в "идеальном варианте", не должна иметь каких-либо ограничений по сроку работоспособности, по фукциональности или иметь какие-либо другие ограничения. Но в реальной жизни обычно в SW-программу включают некоторые свойства, стимулирующие пользователя зарегистрировать используемое ПО:
- ограничение срока действия ознакомительной версии;
- ограниченная функциональность ознакомительной версии;
- сообщения с напоминанием о необходимости зарегистрировать ПО;
- работоспособность только в среде компилятора (IDE);
- другие способы стимулирования;

Shareware, как метод дистрибуции, является разрешением автора в соответствии c публичной лицензией копировать и передавать ознакомительную версию другим пользователям для оценки. Методы распространения: публикация в сети, группах новостей, на всевозможных FTP, Web-сайтах, BBS; выпуск сборников shareware на CD-ROM и т.д.

Метод shareware работает в значительной степени на факторе честности в людях. Он полагается главным образом на совесть пользователя, чтобы тот совершил честный поступок и зарегистрировал ПО. Успех автора shareware таким образом, зависит не только от качества и полноценности его программы, но и от моральных качеств людей, использующих это ПО.

Существует такое мнение, что продать можно любой продукт :) , лишь бы он был качественно сделан.
Для Shareware подходит почти любая программа, особенно если функции, которые она выполняет, не поставляются заинтересованным пользователям вместе с MS Windows, MS Office и MSIE. Существует огромное количество незанятых ниш в программном обеспечении - их не занимают крупные компании потому что: еще не успели, не заинтересованы в том количестве пользователей, которое этот продукт даст, просто по тому что считают продукты такого рода "несерьезными" и по множеству других причин.
Посмотрите так же повнимательней, что теперь "модно". Помните бум, когда все просто тащились с технологии MP3? В этот время любая программа на эту тематику стала бы популярной. Ну и конечно непереходящий интерес к компьютерным играм и "красивеньким" компонентам и программным библиотекам.
Можно просто работать на ценовом демпинге. Как вариант только: предположим, имеется некий популярный коммерческий продукт, стоимостью $300. Предположим опять же, что ты можешь сделать подобный продукт. Выбрось его на рынок в качестве shareware за $50 и успех тебе гарантирован.

-

-

По поводу защиты хочется сказать вот что:
1) Абсолютной защиты нет. Если кому-то очень надо будет, все равно вскроют.
2) Стоимость вскрытия защиты должна быть выше стоимости продукта.
3) Самая лучшая защита - частый выпуск новых версий.
4) Перебор с защитой программы ведет к потере потенциального клиента.
Иллюстрацией служит классический анекдот:
"... - неуловимый Джо поскакал,
- а почему неуловимый?
- а кому он НАФИГ нужен?..."
То есть лучше быть известным, чем защищенным, и никому не нужным.
На самом деле следует держаться некого компромисса.

Но если уж очень хочется защититься или ситуация обязывает (бывает и такое), то сделать нужно вот что:
В первую очередь прочитать материалы в Интернете - их более чем достаточно.
download.ru - В Разделе ресурсов есть подборка ссылок. Особо советуются материалы сайта http://www.fravia.org/ и статья Владимира Каталова в Компьютерре - ссылка есть там же.
По опыту, хорошо действуют следующие приемы:

Популярные инсталляторы:

MindVision's Installer VISE
Мощнейший профессиональный инсталлятор, используется даже крупными корпорациями (Netscape, Adobe, Claris, Symantec, Microsoft, Kodak...). Стоимость - $695 за первый год и $295 за последующие обновления. Однако для авторов freeware/shareware он бесплатный (правда, выдает соответствующий экран при старте инсталляции, что многих раздражает).

WISE
Славу себе он завоевал самым маленьким (среди инсталляторов-"монстров", конечно) размером получающегося дистрибутива, при этом его возможности не уступают ни InstallShield, ни VISE. Как и VISE, он позволяет вызывать любые функции из DLL и WinAPI. Он имеет свой богатый скриптовый язык, но знать его необязательно - дистрибутив можно сделать в считанные минуты при помощи Installation Expert Wizard. Стоимость - $195.

InstallShield Professional/Express
Этот продукт владеет огромной долей рынка - по информации самой компании, 90 из Top100 программных компаний используют InstallShield. Это старейший продукт, ровесник самой Windows, и за время ее существования стал стандартом де-факто. Он действительно обладает всеми необходимыми возможностями для создания сколь угодно сложных сценариев установки.

Однако это не значит, что для авторов shareware он будет лучшим выбором. Во-первых, стоимость Professional-версии составляет $695, хотя с Delphi и Visual C++ поставляются облегченные бесплатные варианты Express. Во-вторых, размер дистрибутива превосходит все остальные инсталляторы, что только создает лишние трудности при распространении программы через Интернет. И главное, его конкуренты обладают не меньшими возможностями, так что нам есть из чего выбирать.

InstallShield создал себе репутацию монстра, и я бы рекомендовал его использовать для инсталляции не менее монструозных корпоративных продуктов (мегабайт так на 40-50).

INF / IExpress
Не многие знают, что у Microsoft есть свой продукт для инсталляции программ. Вернее, две его половинки. Первая - это inf-файлы, широко используемые в Windows 95/NT для установки драйверов и программ. Возможности языка INF-файлов позволяют делать все, что только можно пожелать - копировать файлы, создавать ярлыки, настраивать различные параметры системы, устанавливать драйвера, шрифты, принтеры и т.д. Язык INF-файлов крайне сложен и, что самое печальное, практически недокументирован. Есть один-единственный shareware-продукт для облегчения разработки INF-файлов - программа INF-Tool by Richard Fellner стоимостью $29.

Другая половина, необходимая для создания полноценной инсталляции - это программа Microsoft IExpress. Она входит в состав бесплатного пакета Internet Explorer Administration Kit , предназначенного для установки Internet Explorer провайдером или администратором сети, но может использоваться и отдельно от него. IExpress создает самораспаковывающийся exe-архив, содержащий все файлы дистрибутива вместе с INF-файлом, который будет запускаться после распаковки архива и собственно заниматься процессом инсталляции. Уникальное свойство IExpress - самое сильное сжатие, заметно лучше, чем у известных архиваторов ZIP или RAR, поэтому его можно рекомендовать даже просто для создания архивов.

InnoSetup
Достаточно крут, доступен на уровне исходного кода, имеет несколько графических оболочек на выбор, при этом Freeware, самораспаковывающийся exe относительно мал, много фичеров и т.п. Для небольшой программы, не требуемой распространения такого монстра как BDE - одно из идеальных решений.

GkSetup
Просто неплохой бесплатный инсталлятор, простой и понятный. Интерфейс инсталляции максимально приближен к стандарту - InstallShield. Использование его вместе с IExpress позволяет достичь минимально возможного размера дистрибутива (надо перед сжатием IExpress'ом распаковать файл setup.da_ командой expand setup.da_ setup.dat и затем переименовать dat в da_).

CreateInstall
Простой, легкий в освоении и компактный инсталлятор. Может удовлетворить все основные потребности при создании инсталляций. Довесок к вашим упакованным файлам будет составлять всего 40KB. В отличии от других инсталляторов - это российская разработка и для российских авторов и компаний он стоит 150 руб, которые можно оплатить денежным переводом.

Правила хорошего тона при подготовке инсталляции:

Стоит. Например под OS/2.
Десятки миллионов инсталляций в мире, особенно много в Европе (в одной только Германии более 10 млн.). Продолжает развиваться, как сама сисема, так и библиотеки различные под нее (уже существует аналог DirectX и свой OpenGL). Существует и свои инсталляторы и все другие необходимыее шареварщику для работы примочки.
Кстати - перекомпилить программу из виндов в OS/2 не так уж и сложно, есть куча кросс-платформенных компиляторов - Visual Age C++, Watcom C++, Sibyl (аналог Delphi), Virtual pascal/2 (один из быстрейших компилеров в мире, совместим c Borland Pascal и Delphi, создает приложения под DOS, WIN, OS/2), не говоря уже о фриварных.
Само собой, пользователей OS/2 не так много, как в виндах, но зато и рынку shareware там есть куда расти! Hет такой бешеной конкуренции. Более того - многих всем известных программ под нее просто нет! Каков простор для деятельности!! :)
Да и с маркетингом можно сильно не заморачиваться - достаточно выложить софтину на известнейший в своем роде http://www.bmtmicro.com/ - лучшей рекламы трудно придумать.
Итого: на мой взгляд - это еще один реальный вариант, куда шароварщику стоит обратить взор для увеличения продаж. Из распространенных операционок остается еще Mac OS, но для нее надо покупать еще один комп, притом весьма недешевый. Ну и набирающий помаленьку сиду BeOS, но туда стоит что-то писать только паралельнос другими платформами.
Намного отдельно стоит разработка Shareware программ под WindowsSE. Писать естественно можно на нормальном PC :). Сейчас в связи с бурным развитеем Palm'овых компьютеров, эта платформа имеет шанс стать такой же полноправной как и ее "старший брат". Пользователи этой ОС неплохо покупают игры, записные книжки, малюсенькеи почтовые клиентвы и так далее, в общем если у вас есть возможность отлаживатся, то стоит попробовать...

Есть несколько тестерских тусовок в Сети - то есть люди специально как-то организуются, что бы тестировать новые продукты. Туда можно засабмитить собственную программу и получить отклики людей, которые ее ставили и смотрели, что в других ситуациях иногда бывает сложно. Итак адреса:
- http://www.betanews.com/
- http://www.betabites.com/
- http://www.betabeta.com/
- http://www.betazine.com/
- http://www.betabase.com/
- betatester.tin.it
Особо рекомендуется http://www.betanews.com/ как самый популярный. Известны случаи, когда попадание программы на первую страницу этого сайта увеличивало (пусть всего на несколько дней) число регистраций в 3-5 раз.

Обязательно! Но не столько красивый, сколько удобный и красивый .
Многие даже считают, что интерфейс - это основная составляющая популярности программы. Особенно это относится к программам, которые ваш пользователь будет видеть на экране каждый день (а то и весь день), то есть часики, мэйлеры, файловые оболочки и так далее.
Помочь в создании "правильного" интерфейса вам могут кое какие статьи:
- http://www.useit.org/ (ENG)
- "Task-Centered User Interface Design" (ENG) - скачать можно с gera.irk.ru/freeware.htm
- www.ibm.com/ibm/hci/guidelines/design/ui_design.html (ENG)
- http://www.humanfactors.com/ (ENG)
- info.med.yale.edu/caim/manual/contents.html (ENG)
- msdn.microsoft.com/voices/news/human8_2.asp (ENG)

Процесс получения денег за свой труд

Слишком высокая цена - это плохо, понятно почему.
Слишком низкая - тоже. Буржуи любят сравнивать софт и на основе цен. Низкая цена обычно означает, что он некачественный. Поэтому лучше всего взять ряд конкурентов с похожим уровнем и среди их цен выбрать что-то что ближе к самой низкой цене.
Есть также какая-то сумма которую буржуи готовы выложить не задумываясь из карманных денег, на развлечения скажем так - на игры, скринсейверы, проигрыватели, часики или просто за програму, которая им например понравилась интерфейсом. Это сумма от $10 до $20. Больше программы вышеперечисленных типов стоить наверное не должны, если конечно не обладают какой-нибудь особенной ценностью.

3.2 Какого выбрать регистратора?

Немного о том что вообще такое регистратор.
"Регистратором" называют контору, которая за вас получает деньги от покупателей вашей программы, причем множеством различных способов - в основном, конечно, кредитными карточками, а также почтовыми, банковскими переводами, чеками и даже таким экзотическим способом, как toll-free телефон. Ваши деньги скапливаются у регистратора и уже сами с ним договариваетесь, каким образом вы их получаете - способов тоже множество. Регистрацию покупателей, то есть высылку им регистрационного кода, осуществляет либо сам регистратор, на основе присланного вами генератора ключа, либо вы, после того как регистратор передает вам необходимую информацию о покупателе - имя, e-mail и так далее.

Давайте сначала их перечислим (в квадратных скобках дано более распространенное название):

Полезные ссылки, которые понадобятся вам при выборе регистратора:
- http://mini.net/pub/sharegs.html - сравнительный анализ большого числа регистраторов.

Самое главное - ни в коем случае не пытайтесь получить деньги напрямую от покупателей!
Здесь все против вас:
а) по нашем росиийским законам, вы можете получить деньги с Запада непосредственно на ваш банковский счет или переводом только в качестве:
- зарплаты по юридически корректно оформленому контракту занятости;
- благотворительный взнос, докуметально подтвержденный;
- материальная помощь от близких родственников.
б) регистрационные взносы очень мелкие и банковская комиссия может съесть весь взнос!

Критерии выбора регистратора от Александра Каталова:
Лучше всего - искать не где процент чуть поменьше, а где - уровень услуг выше!
Нормальный регистратор должен:

Если регистратор делает меньше половины перечисленного, то это и не регистратор вовсе, а так - merchant service несчастный.

3.3 А сколько их вообще надо?

По соображениям здравого смысла и по опыту работы разных шароварщиков оптимальное число - два. Если больше - пользователь будет выбирать регистратора совсем уж случайным образом, и вы будете иметь проблему со множеством мелких платежей. Двух же лучше иметь как по соображениям надежности (канал упал), так и по сумме услуг, которые они предоставляют (ни один регистратор не может объять необъятное). Например, у одного очень низкий процент или фиксированная цена, и крупные покупки по нескольку штук через такого регистратора проводить будет выгодней, а второй пусть имеет лучше защиту от взлома и фальшивых кредиток - это для единичных покупателей - тут не жалко доплатить за такой сервис и процент может быть побольше.

3.4 Как я получу свои деньги?

Есть два популярных способа - чеком и перечислением на счет. Что лучше, зависит от регистратора и от вашего банка. Перечисление быстрее (до недели), но за него регистратор (точнее, его банк) берет комиссию до $40 (у всех по-разному). Кроме этого, может оказаться критичным, что именно напишет регистратор в графе "Мотив платежа" при перечислении денег. Если там окажется salary или payment - могут быть проблемы с налоговой. Лучше писать support или что-то аналогичное. Чеки избавлены от таких проблем, но идут почтой, и от момента высылки чека регистратором до получения денег в вашем банке может пройти до 2-3 месяцев.

По поводу нестабильности с коммерческими банками, особенно, в регионах, лучше пожалуй выбрать "полугосударственные" банки, а именно - ВнешТоргБанк и СберБанк . Причем первых их них предпочтительней - и сервис получше и работники повежливей.
Что нужно сделать? Нужно придти в банк и открыть там валютный счет на свое имя. В разных банках это стоит по разному - во ВнешТоргБанке например $5. На этот счет деньги можно переводить и из заграницы, так будто ваш счет и находится там (что и интересует регистраторов). Происходит это потому, что между вашим банком и западным (например американским Bank of New York) существует соответствующее соглашение. По смыслу это будет как бы ваш счет в американском банке, но только получать вы деньги будете в России - там где открыли счет.
Когда счет открыт и все реквизиты вам известны, не забудьте попросить банковского служащего, который вам все это оформлял, написать на бумажке на английском языке все необходимые реквизиты. Транскрипцию вашей фамилии и имени можно взять из загранпаспорта, а если его нет, то опять же попросить банковского служащего написать.
Выглядеть это будет примерно так (пример для Новосибирского ВнешТоргБанка):

Достаточно индивидуально у каждого регистратора.
Крутой RegNow регулярно их пропускает, но менее крутым не становится. Они кстати утверждают, что _вручную_ проверяют каждую покупку, что странно если учесть проскакивающих John Smith'ов с улицы Doоm дом 666. Впрочим у них, как и у многих регистраторов, позволяется автору самому поставить флажок - "не доверять этой покупке".
Например, я пользуюсь регсофтом, так вот ни одного фрауда или chargeback не было за более чем год и несколько сотен регистраций регсофт не пропустил. Иногда они даже усердствуют в этом вопросе - был случай, когда итальянка, временно проживающая в Румынии хотела купить, указав все итальянские регалии. В результате поимела проблем, которые, впрочем, закончились для нее благополучно - получила долгожданный ключик.
Когда же я пытался ихнему менеджеру написать, что дескать, побыстрее бы, он ответил, что у них фраудов 0.01% и они этой цифрой страшно гордятся, потому, дескать, дай нам делать свою работу.

-

В зависимости от того какая программа и сколько стоит :-)
Многие российские авторы для своих соотечественников делают различные поблажки при оплате - скидки, самостоятельный прием денег (чаще всего в рублях и почтовым переводом), некоторые так и вообще делают бесплатную русскую версию.
Но для желающих именно "продавать" есть неплохое предложение от фирмы "АДАСОФТ" - сайт посвященный продажам Shareware за рубли - http://go.kostroma.net/swrub

Можно и даже несколькими способами.
Первый способ - сайт о программе:
Самый простой пример действенности этого способа - это WinAmp <http://www.winamp.com>. Я не понимаю, зачем они сделали его shareware (из просто бесплатного), пусть и nag-free, ведь и так неплохо получалось...
Возьмем в руки калькулятор и снимем показания счетчика на первой странице сайта www.winamp.com - за последний месяц у них около 2.5 млн. посетителей ! Зная среднюю стоимость рекламы у них - $25 / CPM, получаем, что за месяц только баннеры на первой странице сайта приносят им около 60.000 USD. При этом их коллектив весьма небольшой (на сайте перечислено 5 человек).
Конечно, Winamp в первую очередь - просто очень хороший продукт. Однако его бесплатность явно способствовала популярности. Оказывается, на одной популярности тоже можно деньги зарабатывать... Чего и всем желаю :)
Второй способ - баннер внутри программы:
Да-да, именно баннер - такой же, какой вы видите на некоторых страничках в InterNet'е.
То есть за то, что вы в свою программу встраиваете упоминание о какой-то фирме, или сайте, или продукте - вам платят деньги. Или еще бывают библиотеки специальные, которые вы должны будете вставить в свою программу и она будет циклически у каждого пользователя показывать эти банеры - качая их с сети или просто с вашего диска.
Вот несколько контор, которые предлагают такой сервис для ваших FreeWare программ:
1. Aureate Software ???
2. <http://www.hotfreeware.com>
3. <http://www.timesink.com>

Реклама собственного продукта

Просто необходим !
Программа все равно где-то в Интернете должна лежать, иначе ее невозможно будет распространять через основные shareware-сайты ( http://www.winfiles.com/ , http://www.download.com/ и многие другие ставят у себя только ссылку на вашу программу и описание, а скачивание происходит все равно с вашего адреса). Лучше, если это будет собственный сайт с описанием функций, дополнительным сервисом и другой полезной информацией. Его можно сделать совершенно бесплатно - или у своего провайдера, или на халявных серверах (смотрите следующий раздел).

Есть несколько неплохих списков хостеров с обзорами и рейтингами, вот они:
http://www.tophosts.com/ - обладает очень удобным поиском по цене, досупности и прочим опциям.
http://www.ispcheck.com/ - позволяет задавать свои требования и ищет подходящие варианты среди 12,000 хостеров.
http://ghuberty.hypermart.net/listing.htm - список дешевых хостеров c подробными комментариями о каждом.
http://www.hostindex.com/ - утверждают что собрали у себя ссылки на ВСЕХ хостеров.
http://www.hostinvestigator.com/ - имеет поиск, обзоры пользователей и форум для обсуждения вопросов, связанных с хостингом.

Из бесплатных, но неплохих стоит упомянуть о:
http://www.hypermart.net/ - 10Mb с докачкой, неограниченный трафик, скорость хорошая из любой точки мира.
http://www.webjump.com/ - 25Mb с докачкой, неограниченный трафик, но рекламный банер на полстраницы.

Как только пойдут "серьезные" дела - обязательно!
Сделать это можно через службу Internick < http://www.networksolutions.com/ >. Стоит это 70$ за первые два года и по 35$ в год потом. Кстати, при регистрации платить можно не сразу - в течении 1-2 месяцев, чем вполне можно воспользоваться, что бы успеть продать несколько копий и с этих денег оплатить регистрацию домена. Да и некоторые регистраторы спокойно относятся к просьбам перевести часть денег на счет Internick'а.
Некоторые платные хостеры делают за вас эту регистрацию, там это даже иногда дешевле получается.

Первая страница - обязательно на английском.
Если хотите, можете делать страницы на других языках и ссылаться на них с главной. Особенно, если у вас есть версия вашей программы, локализованная для этого языка.

-

Существует куча бесплатных сервисов для этого. Один из самых больших по охвату - http://www.thepromoter.com/

О том как надо оптимизировать свой сайт для поисковиков неплохо написанно вот здесь:
- http://searchenginewatch.internet.com/sitemap.html (ENG)

Нет - не сразу.
Надо заниматься "раскруткой" сата. Вот несколько учебников по тому как это делать:
- http://www.glasnet.ru/glasweb/rus/sitepromo1.html (RUS)

-

-

Существует несколько списков такого рода сайтов:
- Список Александра Самсонова < http://www.aha.ru/~aasamson/archives > (RUS)
- Список Дмитрия < http://www.download.ru/russian/content/resources/shareware.htm > (RUS)
- Ссылки на субмит-страницы < http://www.downloadshareware.com/shareware.html > (ENG)

Многие Shareware архивы имеют собственные списки рассылки ( http://www.download.com/ , http://www.winfiles.com/ , http://www.download.ru/ , http://www.tucows.com/ ), которые получают иногда сотни тысяч человек. Но вы там будете упомянуты, если того захочет редактор соответствующего архива.
Есть так же списки рассылки посвященные например программированию под Delphi, там очень в тему будет смотреться упоминание о вашей Shareware компоненте, или списки новостей мира компьютерного мира, и так далее. Ищите и найдете, в общем...

Есть специализированный и очень популярный в мире список рассылки, посвященный freeware/shareware-программам - http://www.lockergnome.com/ . Не проходите мимо :).

Думаю, что от фирмы (даже если реально она будет состоять из одного человека) в любом случае лучше будет продаваться. Доверия больше. У корпоративных пользователей -- понятно, почему; думаю, что и у индивидуальных тоже. Довольно многие думают, что если программа сделана одним человеком, то он запросто может прекратить ее поддержку, или даже просто не отвечать на письма... В конце концов, заболеть, переехать в другой город и т.д. А фирма (особенно со своим именем домена, соответствующим названию) -- это солидно. В реальности, конечно, все может быть наоборот, но это уже неважно...
Опять же, платежи. Сам подумай, кому ты меньше постремаешься платить кредиткой в онлайне -- Васе Пупкину или фирме "Advanced Research, Inc."? :))) Понятно, что платежи принимает не сам автор, а американский посредник. Но это нам понятно. А не пользователям (во всяком случае, не всем), особенно если дизайн страницы заказа подогнан под homepage автора.
Юридически можно даже никак эту "фирму" не регистрировать - все равно "Джон из Кентукки" не поедет это проверять. Хотя сейчас, чтобы сделать в Росии юридическое лицо и зарегистрировать его название на себя, много денег и времени не надо - 6000 руб. уставной капитал (который можно тут же забрать), 1500 руб. за регистрацию фирмы по месту проживания и около 2000 руб. на регистрацию названия по всем международным правилам. Правда тут уже возникает проблема уплаты этом юридическим лицом налогов, но это уже совсем другая история...
Впрочем, есть пожалуй парочка исключений из этого:
Во-первых, легкие игры и всякие там скрин-сейверы - они очень неплохо смотрятся если их сделал "простой парень" и на страничке этого продукта нет не капли корпоративности и серьезности. А, например, фотография любимой собаки или шутливом рассказ о собственном колледже.
Во-вторых, когда ваше собственное имя может быть известней, чем любое раскрученное название. Пример:
1. Вы не хотите купить Microsoft Puzzle Collection?
2. Вы не хотите купить набор головоломок написаный автором Тетриса, Алексеем Пажитновым?
Ну или второй пример - Евгений Рошаль (который этого никогда не прочтет, к сожалению :) совершенно правильно в своих продуктах везде пишет имя, а не фирму, так как знает что _любую_ программу "от Рошаля" поставят, посмотрят и если смогут - купят, по крайней мере в России.

Благодарности

Юрий Герасимов , исправивший все мои грамотические и стилистические ошибки и описки, а так же давший огромное колличество ценных советов и дополнений ( Эта фраза была оставлена как есть. - Ю.Г. : ).